Como Restaurar Backup do WhatsApp?
O WhatsApp é o aplicativo mais usado atualmente para troca de mensagens, envio de fotos, porém, podemos trocar de telefone, formatar o aparelho ou mesmo apagar uma mensagem por engano.
E aí vem a pergunta: como restaurar backup do WhatsApp?
O processo não é complicado, mas os procedimentos para recuperar suas conversas são diferentes no iPhone e Android.
Portanto, se você está com dificuldade ou não sabe como, preparamos um guia completo, com todo o passo a passo para restaurar seu histórico de conversas.
3 maneiras de restaurar backup do WhatsApp no Android
Então, se o seu aparelho é Android, confira, a seguir, 3 maneiras de como restaurar backup do WhatsApp:
Restaurar backup a partir do Google Drive
Para começar, você deve desinstalar e reinstalar seu WhatsApp. Mas garanta que você tenha uma boa conexão com a Internet.
Em seguida, abra o WhatsApp e siga as seguintes etapas:
1.Verifique e confirme seu número de telefone;
2.Clique na opção “Restaurar” assim que solicitado, para restaurar suas conversas e arquivos do Google Drive;
3.Depois de terminada a restauração, clique em “Avançar”. Suas conversas serão exibidas no momento quando o processo terminar;
4.O backup de suas mídias (mensagens, músicas, vídeos e fotos) vai acontecer automaticamente.
Agora, caso você instale o WhatsApp sem ter feito o backup no Google Drive, o aplicativo irá restaurar automaticamente o backup local.
Restaurar um backup local
Para poder utilizar um backup local, é necessário transferir os arquivos para o novo telefone utilizando um computador, um app gerenciador ou um cartão SD.
O WhatsApp cria automaticamente backups locais que são registrados no seu telefone, todos os dias às 2 horas da manhã e salvos como um arquivo.
Porém, os backups locais contêm apenas as informações dos últimos sete dias.
Apenas preste atenção se seus dados não estiverem armazenados na pasta /sdcard/WhatsApp, verifique se estão no armazenamento interno ou principal.
Restaurar um backup local menos recente
Se você deseja saber como restaurar backup do WhatsApp de mais de sete dias atrás, confira o passo a passo abaixo:
1.Baixe um aplicativo gerenciador de arquivos;
2.Nesse aplicativo, procure os dados do WhatsApp, seja no armazenamento interno ou principal em função do local onde seu telefone registra automaticamente as informações do WhatsApp;
3.Escolha o arquivo do backup que você deseja restaurar e o renomeie, de msgstore-AAAA-MM-DD.1.db.crypt12 para msgstore.db.crypt12;
4.Desinstale e reinstale o WhatsApp;
5.Quando solicitado, clique em “Restaurar”.
Está com problemas para restaurar o backup com o Google Drive?
Muitos motivos podem estar dificultando restaurar o backup a partir do Google Drive.
Por isso, verifique os seguintes elementos:
- Estar conectado à sua conta no Google (aquela que foi utilizada no backup inicial);
- Utilizar o mesmo número de telefone do WhatsApp que foi utilizado para o backup inicial;
- Seu cartão SD funciona;
- O gerenciador de backup do seu telefone foi corretamente registrado no Google Drive.
Portanto, vale a pena dar uma olhada nesses pontos se você encontrar problemas em restaurar o backup a partir do Google Drive.
2 métodos para restaurar backup no iPhone
Se você tem um iPhone, existem dois métodos de como restaurar backup do WhatsApp:
Restaurar backup a partir do iCloud
Siga as etapas abaixo:
1.Certifique-se de estar conectado ao seu ID Apple;
2.Acesse o iCloud;
3.Verifique de ter espaço disponível no seu telefone antes de começar a restaurar;
4.Desinstale o WhatsApp;
4.Verifique seu número de telefone no momento da reinstalação do WhatsApp;
5.Selecione a opção “Restaurar o histórico das conversas” quando a mensagem aparecer na tela.
Apenas se lembre de fazer login com o mesmo número do telefone, e usar a mesma conta iCloud.
Saiba que não tem como restaurar backup do WhatsApp para contas ou números de telefone diferentes.
Vale lembrar que o iCloud oferece uma capacidade de armazenamento gratuito de somente 5Go, e a maioria dos usuários já utilizam esse espaço para vídeos e fotos.
Se for o seu caso, é só adquirir um pouco mais de espaço no iCloud.
Restaurar backup a partir do iTunes
Se você já utilizou o iTunes para fazer o backup do histórico das suas conversas, você deverá usar esse mesmo programa para restaurar.
Veja as etapas para recuperar seu histórico de conversas do WhatsApp no seu telefone a partir do iTunes:
1.Conecte-se ao iTunes no seu computador;
2.Conecte seu telefone ao computador com a ajuda de um cabo USB e clique em “Sim” quando aparecer a mensagem “Este computador”;
3.Clique em “Restaurar Backup”;
4.Na caixa de diálogo, selecione um backup do iTunes para restaurar.
Apenas lembrando que o iPhone deve permanecer conectado ao computador durante o processo.
Um dos principais limites do iTunes para os backups e restaurações das conversas é que o iTunes registra os dados sob um formato criptografado.
Assim, se você esquecer sua senha, não será possível restaurar seus dados e eles serão perdidos.
Como você viu, é relativamente simples aprender a como restaurar backup do WhatsApp, e se você seguir todas as etapas acima, com certeza, vai recuperar facilmente suas conversas do WhatsApp.